สารบัญ
หลักการปกป้องข้อมูลของ m4auto
6 สิ่งที่เราทำเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย
SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
การส่งข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
m4auto ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่ผู้อื่นเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีเหตุผลรองรับ
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์ดู แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านระบบหรือทีมซัพพอร์ต
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
โปร่งใสและสื่อสารชัดเจน
เราแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเงียบๆ
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ m4auto ("เรา" หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมที่ใช้งานแพลตฟอร์ม m4auto.onl รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชัน
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อน และความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย คือสิ่งที่เราให้คุณค่าสูงสุด เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การใช้งานแพลตฟอร์ม m4auto ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์ม
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จุดที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ | ตอนสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์มือถือไทย อีเมล | ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคาร | ตอนผูกบัญชีถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน (กรณี KYC ขั้นสูง) | ตอนยืนยันตัวตน |
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นอุปกรณ์)
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน เกมที่เล่น
- ข้อมูลธุรกรรม ได้แก่ ประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพัน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการทำงานของระบบ
เราไม่เคยเก็บข้อมูลรหัส PIN ธนาคาร รหัสผ่านธนาคาร OTP หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ของคุณ ทีมงาน m4auto ไม่มีวันขอข้อมูลเหล่านี้
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
m4auto ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน จัดการการเดิมพัน และมอบประสบการณ์การเล่นเกม
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามนโยบายการป้องกันผู้เยาว์
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมผิดปกติในระบบ
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และการอัปเดตสำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารของ m4auto สำหรับสมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
m4auto ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลที่ชอบธรรมเท่านั้น ดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยในการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
m4auto อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์โดยชอบธรรมของบริษัทและสมาชิก
หาก m4auto ได้รับการร้องขอข้อมูลจากหน่วยงานภายนอก เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้แจ้งได้
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่าน ไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
m4auto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ผู้ใช้
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ เช่น ภาษาและหน้าที่เข้าชมล่าสุด
คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
m4auto เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ประวัติธุรกรรม | ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังธุรกรรม |
| ข้อมูล KYC และเอกสาร | ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| Log การเข้าใช้งาน | 90 วัน |
| ข้อมูลการตลาด (ที่ได้รับความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก m4auto มีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ m4auto เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ภายใต้เงื่อนไขว่าไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
สำหรับข้อมูลที่เก็บโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้ในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควร
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้งานกับบริการอื่นได้
เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]
9. ผู้เยาว์
บริการของ m4auto มุ่งเน้นผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ ระบบ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและป้องกันการสมัครสมาชิกจากผู้เยาว์
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
m4auto ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
11. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในข้อ 8 สามารถติดต่อทีมงาน m4auto ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดบนเว็บไซต์ m4auto.onl ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected]
นอกจากนี้ยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลได้จากหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลปลอดภัย พร้อมเริ่มใช้ m4auto ได้เลย
สมัครสมาชิกฟรี ระบบปลอดภัย ข้อมูลถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา