ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน m4auto – อ่านก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้งาน ("สมาชิก") และ m4auto ("บริษัท") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ m4auto.onl และแอปพลิเคชันมือถือ

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม m4auto ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง ขอให้หยุดการใช้งานทันที

m4auto ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจร ได้แก่ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด กีฬาและ Esports รวมถึงเกมประเภทอื่นๆ ทั้งหมดภายใต้แบรนด์ m4auto บริการทั้งหมดมุ่งเน้นผู้ใช้งานในประเทศไทย

2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องพำนักอยู่หรือเข้าถึงบริการจากประเทศที่กฎหมายไม่ได้ห้ามการใช้งานบริการลักษณะนี้
• ต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก m4auto ก่อนหน้านี้

2.2 ข้อมูลที่ต้องกรอกให้ถูกต้อง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์มือถือไทย และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก m4auto มีระบบ KYC ยืนยันตัวตนอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสวมรอยและฉ้อโกง

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ IP เบอร์โทร หรืออุปกรณ์เดียวกัน การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด

2.4 ความรับผิดชอบด้านบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที m4auto ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการแชร์รหัสผ่าน

3.1 ช่องทางการฝากเงิน

m4auto รองรับช่องทางการฝากเงินที่ครอบคลุมความต้องการของคนไทย ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking, TrueMoney Wallet และการโอนธนาคารทุกแห่งในประเทศไทย ระบบฝากเงินทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

3.2 กฎการถอนเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกต้องทำการฝากเงินและเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• หากรับโบนัส ต้องหมุนโบนัสครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสได้
• m4auto ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก

3.3 ระยะเวลาดำเนินการ

ผลลัพธ์ของเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน m4auto ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง หรือโดยผลการแข่งขันจริงในกรณีกีฬาสด ผลที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด

• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมดได้
• การตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองทั้งสิ้น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ช่วยเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ใดๆ หากพบต้องแจ้งทีมงานทันที
• m4auto ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูล
• เดิมพันสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับเกมและตลาด ดูรายละเอียดในหน้าเกมแต่ละรายการ

สำหรับการเดิมพันกีฬาสด ราคาต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาระหว่างการแข่งขัน ราคาที่ยืนยันในขณะกดเดิมพันคือราคาที่ใช้จริง m4auto ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของการแสดงราคาที่เกิดจากปัญหาเครือข่ายของสมาชิก

m4auto มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่สมาชิกเป็นระยะ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน และโปรโมชั่นพิเศษตามกาลเวลา โบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุน) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงหนึ่งครั้งต่อช่วงโปรโมชั่น
• ห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อนผ่านบัญชีหลายบัญชีหรือการสมัครใหม่ซ้ำ
• m4auto ขอสงวนสิทธิ์ยกเว้น เปลี่ยนแปลง หรือยุติโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากกิจกรรมผิดปกติหรือการฉ้อโกงจะถูกยึดคืนทั้งหมด

m4auto ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกอย่างจริงจัง เราไม่ต้องการให้การเล่นเกมออนไลน์กลายเป็นปัญหาในชีวิตของใคร จึงได้พัฒนาเครื่องมือและแนวทางช่วยเหลือสมาชิกหลายอย่าง

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เองจากหน้าบัญชี
• มีตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off) ระหว่าง 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• มีตัวเลือกระงับบัญชีตนเองถาวร (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้งานถาวร
• หากสงสัยว่าตนเองหรือคนรู้จักมีปัญหาการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน m4auto เพื่อขอคำแนะนำได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

m4auto ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของสมาชิกถูกเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง

• m4auto จะไม่ขาย โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
• รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิกต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกม
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• การแฮก โจมตี หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การแบ่งปัน ขาย หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น

m4auto ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

m4auto ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก แม้ทีมงานจะพยายามรักษาความเสถียรสูงสุด แต่อาจมีการหยุดชะงักชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ

• m4auto ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• m4auto ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง
• ความรับผิดสูงสุดของ m4auto ต่อสมาชิกรายใดก็ตามจำกัดเพียงยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีจริงๆ

m4auto ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรือการอัปเดตวันที่บนหน้านี้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน m4auto สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ ซึ่งมีทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานทั่วไป สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำถามและคำตอบที่ครอบคลุมปัญหาส่วนใหญ่ที่สมาชิกพบบ่อย